बड़े संगठनों द्वारा की जाने वाली सबसे आम रणनीति गलतियों से कैसे बचें

एक अच्छी कॉर्पोरेट रणनीति क्या है? और क्यों कुछ कंपनियों के पास है? लंदन बिजनेस स्कूल में हाल ही में एक रणनीति पाठ्यक्रम पूरा करने के बाद, मैं यह कहना चाहूंगा कि एक अच्छी रणनीति के घटक वास्तव में काफी सरल हैं, लेकिन यह निष्पादन के लिए सड़क पर है जहां ज्यादातर रणनीतियां गंभीर घटनाओं, समन्वय की कमी के कारण विफल हो जाएंगी। नियंत्रण (क्योंकि हम केवल मानव हैं) अनगिनत व्यक्तिगत पूर्वाग्रह हैं जो हमारे अन्यथा स्पष्ट निर्णय को अस्पष्ट कर सकते हैं।

शायद एक निरीक्षण, लेकिन कम से कम, एक रणनीति में निम्नलिखित शामिल होना चाहिए:

· इनपुट की विविधता - आंतरिक और बाहरी वातावरण से, विभिन्न प्रभागों, कार्यों और टीमों में

· एक चयन प्रक्रिया जो अनुचित विकल्पों को फ़िल्टर करती है - जोखिम, संस्कृति, संसाधनों, क्षमताओं, लक्ष्यों और महत्वाकांक्षाओं के लिए कंपनी की भूख के आधार पर विकल्प समाप्त हो जाते हैं।

· एक स्पष्ट और सुसंगत स्पष्टीकरण इस बात पर निर्भर करता है कि कार्रवाई का चुना हुआ मूल्य किस तरह से मूल्य और कंपनी के उद्देश्यों को प्राप्त करेगा, और

· एक आकर्षक कहानी जो प्रबंधन को रणनीति को आसानी से संवाद करने और संगठन को निर्देशित कार्रवाई करने में ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देती है।

आसान लगता है? काफी नहीं। यह पता चलता है कि एक अच्छी रणनीति और खराब रणनीति के बीच का अंतर भी कंपनी के नेतृत्व की गुणवत्ता पर निर्भर करता है। प्रत्येक संगठन के भीतर प्रबंधन क्षमता एक परिमित संसाधन है, और एक नेता की जिम्मेदारी वास्तव में रणनीति को स्वयं डिजाइन करने की नहीं बल्कि रणनीति नियुक्ति को ध्यान से देखने की है। यह अंतर महत्वपूर्ण है क्योंकि प्रभावी विकल्प केवल तभी किए जा सकते हैं जब निर्णय लेने की प्रक्रिया उद्देश्यपूर्ण हो और सभी संबंधित विभागों से इनपुट पर विचार करें।

ऐसी प्रणाली बनाना, जो किसी संगठन के चारों ओर यात्रा करने के लिए सूचना के मुक्त प्रवाह की अनुमति देता है, ज़ाहिर है, यूटोपियन। कोई भी मानव प्रक्रिया कभी भी पूर्वाग्रह से पूरी तरह मुक्त नहीं होगी, और डिजाइन प्रक्रिया अनिवार्य रूप से विज्ञान की तुलना में अधिक कला जैसी होगी। हालाँकि, रणनीति निर्माण प्रक्रिया में अधिक तर्कसंगतता लाने के प्रयास में, मैंने किसी भी wannabe रणनीति के उत्साही लोगों को उतनी ही गलतियाँ करने से रोकने के लिए सवालों की एक श्रृंखला और उनसे जुड़े पूर्वाग्रहों को समाप्‍त किया है।

क्या संगठन के भीतर रणनीति पर सक्रिय रूप से बहस हुई थी? सक्रिय रूप से रणनीति के असंतुष्टों की तलाश समूहवाद और अभिसरण सोच से बचने का एक शानदार तरीका है। असंतोष के बिना, कोई घर्षण नहीं है, और घर्षण के बिना, आपकी रणनीति संभवतः जड़ता का शिकार हो जाएगी। नेता की भूमिका एक मनोवैज्ञानिक रूप से सुरक्षित जगह बनाने की है जिसमें संगठन के भीतर से आवाज़ें सुनी जा सकती हैं लेकिन उन्हें दंडित नहीं किया जा सकता है। ध्यान से अपने प्रबंधन टीम के भीतर विविधता के स्तर को कैलिब्रेट करना भी आवश्यक है क्योंकि बहुत अधिक विविधता फिर मनोविज्ञान सुरक्षा (टैकिट कैलकुलस) में बाद में कमी ला सकती है।

· विकल्प पर विचार किया गया? फ्रेमिंग प्रभाव से बचने के लिए, बस एक और विकल्प पेश करने से नेता बेहतर निर्णय ले पाएंगे। इसके अलावा, यदि कोई अन्य विकल्प पेश नहीं किया जाता है, तो प्रबंधक यह मान लेंगे कि हर कोई इससे सहमत है, जिसके परिणामस्वरूप बहुवचन अज्ञानता है।

क्या प्रस्तावित रणनीति वर्तमान रणनीति से प्रस्थान है? कॉर्पोरेट वातावरण (आंतरिक और बाहरी दोनों) लगातार बदल रहे हैं। अपनी रणनीति के लिए कभी-कभार परिशोधन या अपडेट के बिना, यह संभावना है कि आपकी नेतृत्व टीम प्रतिबद्धता या हानि के बढ़ने की आशंका का सामना करते हुए डूब लागत में गिरावट का शिकार हुई है।

क्या रणनीति बिक्री और संचालन टीम को ध्यान में रखकर बनाई गई थी? क्या आपने विचार किया है कि ग्राहक, पूंजी बाजार, संचालन प्रबंधक और प्रोत्साहन योजनाएं आपकी कंपनी की रणनीति के पाठ्यक्रम को कैसे बदल सकती हैं? सभी प्रक्रियाएं नग्न आंखों के लिए असंवेदनशील नहीं हैं जैसे, आपको टीमों के लक्ष्यों और उद्देश्य को समझना होगा जो आपकी रणनीति को लागू करेंगे।

क्या रणनीति वस्तुनिष्ठ निर्णय लेने वाले नियमों द्वारा निर्देशित थी? क्या निर्णय लेने की प्रक्रिया से पहले निर्णय लेने की प्रक्रिया का निर्णय लिया गया है, जो कि वर्तमान में आपके संगठन का नेतृत्व कर रहे प्रबंधकों के शीर्ष 1% के व्यक्तिगत पूर्वाग्रह और विरोधाभास से बचने के लिए है?

· क्या आपने पूर्व या पोस्टमार्टम किया है? एक रणनीति बनाने से पहले प्रबंधकों को संभावित विफलताओं पर विचार करने के लिए कहने से प्रक्रिया को पूर्व-खाली आपदा और प्रतिबद्धता के किसी भी आगे बढ़ने से बचने की अनुमति मिलेगी।

इन सवालों पर विचार करने के बाद अधिक गतिशील और मजबूत कॉर्पोरेट रणनीति के लिए कोई संदेह नहीं होगा, हालांकि, यह याद रखना आवश्यक है कि एक सफल रणनीति बनाने के लिए कोई गारंटी नहीं है। कंपनी को सफलता की ओर ले जाने के लिए केवल सिस्टम बनाने और पूर्वाग्रह से बचने की आवश्यकता है; यदि आपकी कंपनी उन लोगों को उद्देश्य और अर्थ प्रदान नहीं करती है, जिनकी वे सेवा करते हैं, तो रणनीतिक प्रतिभा की कोई भी राशि आपको नहीं बचाएगी।

यकीन नहीं है कि क्या आपके पास एक रणनीति है? नीचे इन सरल संकेतों का पालन करें।