कोरोनावायरस - दुनिया भर में महामारी के दौरान उच्च टिकट ग्राहकों को सेवाएं कैसे बेचते हैं

अब आप शायद सोच रहे हैं, कृपया एक और कोरोनावायरस लेख नहीं! लेकिन रुकिए, यह फर्जी खबरों का कोई भयावह टुकड़ा नहीं है। इस लेख का उद्देश्य उन सभी उद्यमियों और एकल-व्यक्तियों की मदद करना है जो इस कठिन समय के दौरान संघर्ष कर रहे हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप एसईओ, विज्ञापन, वेब डिजाइन या कुछ और बेचते हैं, आप पर पढ़ना चाहेंगे।

अभी, वैश्विक बाजार बहुत अस्थिर हैं क्योंकि कई शहर लॉकडाउन पर जाने लगे हैं। लेकिन जब तक यह ईंटों और मोर्टार व्यवसायों के लिए खराब हो सकता है, यह इंटरनेट व्यवसायों को पनपने के लिए एक बड़ा अवसर हो सकता है। सुस्त, लोकप्रिय कार्य चैट ऐप में पिछले सप्ताह से पहले से ही 5% से अधिक की हिस्सेदारी में वृद्धि हुई है ...

तो यह एक बड़ा अवसर क्यों है? ठीक है, आपके ग्राहक लगभग सभी घर पर बैठे हैं या तो काम कर रहे हैं या अभी से। आमतौर पर, उन तक पहुंचने के लिए अविश्वसनीय रूप से मुश्किल हो सकता है क्योंकि वे इस तरह के व्यस्त जीवन का नेतृत्व करते हैं, लेकिन अब उनके पास वास्तव में आपकी सेवा के बारे में बैठने और सुनने का समय है।

Unsplash पर ड्रू कॉफमैन द्वारा फोटो

अब मैं आपसे झूठ नहीं बोलूंगा, अभी पैसे खर्च करने की उनकी इच्छा सामान्य से बहुत कम होने वाली है, इसलिए इन बिक्री को प्राप्त करना आसान नहीं होगा। यहां दुनिया भर में महामारी के बावजूद अपने ग्राहकों (ठंड) से संपर्क करने और पागलों की तरह बिक्री करने के लिए मेरे शीर्ष सुझाव दिए गए हैं।

टिप # 1 संबंध बनाना

अब याद रखने वाली पहली बात यह है कि आपके ग्राहक वास्तविक इंसान हैं। उनके परिवार अभी संघर्ष कर रहे थे या डरे हुए थे। इसलिए, जब आप ठंडे दर्शकों से संपर्क करते हैं, तो सहानुभूति रखें, उनसे पूछें कि वे कैसे मुकाबला कर रहे हैं और दिखाते हैं कि आप वास्तव में उनके बारे में परवाह करते हैं। यह उनके साथ विश्वास का संबंध बनाने की नींव होगी।

टिप # 2 हार्ड सेल के लिए मत जाओ

यदि यह पहले से ही स्पष्ट नहीं था, तो आपकी सामान्य बिक्री रणनीति यहां उपयुक्त नहीं होगी। ठीक से कूदें नहीं और उन्हें उन सभी कारणों के बारे में बताएं, जिनके लिए उन्हें अभी आपका उत्पाद खरीदना चाहिए। उनसे उनके संघर्ष, उनके दर्द के बारे में पूछें और इस बारे में अधिक समझने की कोशिश करें कि आप उनकी मदद कैसे कर सकते हैं। उन्हें यह दिखाने के लिए कि आप पुश करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं, उन्हें कुछ मुफ्त सलाह या मूल्य दें।

टिप # 3 लचीला हो

एक बार संबंध बनाने के बाद, अपने ग्राहक और उनकी जरूरतों को समझें, अब यह समझाने का समय है कि आप उनकी मदद कैसे कर सकते हैं। लेकिन इससे पहले कि आप उन्हें फोन और टॉक नंबरों पर प्राप्त करें, आपको उन्हें आश्वस्त करने की आवश्यकता है कि आप वास्तविक हैं और वास्तव में उनके व्यवसाय की परवाह करते हैं। इसका मतलब है कि आप उन्हें लचीले मूल्य निर्धारण की पेशकश कर सकते हैं, या तो कम दरों पर या चंक्स में भुगतान को विभाजित करने के लिए।

अंतिम शब्द: आप इस तरह से एक समय के दौरान लोगों को बेचने की कोशिश के बारे में दोषी महसूस कर सकते हैं, जो केवल प्राकृतिक है। लेकिन वास्तविकता यह है कि यदि आप बिक्री नहीं कर रहे हैं, तो आपका व्यवसाय जल्द ही कठिनाइयों का सामना कर सकता है। इसलिए यदि आप जीवित रहने जा रहे हैं, तो आपको धक्का देते रहना होगा, लेकिन अंततः अपने ग्राहकों को उन्हें जीतने के लिए भारी मात्रा में सहानुभूति दिखानी चाहिए।