कक्षा 2: ग्राहक अवतार कैसे बनाएं | खरीदार का व्यक्तित्व?

नमस्कार, मेरे पाठकों। डिजिटल मार्केटिंग में महारत हासिल करने के मेरे सफर में होने के लिए धन्यवाद। यह ब्लॉग उन चीज़ों पर है जिन्हें मैंने PixelTrack से सशुल्क इंटर्नशिप के दूसरे सत्र में सीखा है। जैसा कि मैंने दीपक और अन्य स्रोतों से सीखा है, मैं इन ब्लॉगों को आप सभी के साथ साझा करने के लिए लिखता हूं जो मैंने सीखा है। तो जैसा कि शीर्षक से पता चलता है, आज का ब्लॉग ज्यादातर ग्राहक अवतार (व्यक्ति) बनाने के बारे में समझने वाला है कि आपका ग्राहक कैसा दिखता है, उनकी पसंद-नापसंद क्या है, वे कहाँ हैंग करते हैं, प्रेरणा और अधिक क्या खरीद रहे हैं।

सीखें> करो> सिखाओ

जब आप सिखाते हैं, तो आप चीजों को बेहतर तरीके से समझते हैं

किसी चीज में महारत हासिल करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप जो सीखा है उसे व्यावहारिक रूप से करें और दूसरों को सिखाएं। जब आप दूसरों को सिखाते हैं, तो चीजों को देखने के नए आयाम सामने आते हैं। आपके द्वारा प्राप्त किए गए प्रश्न उत्पन्न नहीं हो सकते हैं, जो विषय में गहराई से गोता लगाने की संभावना को खोलता है।

विपणन वार्तालाप

विपणन अच्छी बातचीत के बारे में है। यदि आप अच्छी तरह से 1: 1 नहीं मना सकते हैं, तो आप अच्छी तरह से 1: कई नहीं मना सकते हैं

आप अपने ग्राहक को ऐसा महसूस करा सकते हैं कि जब आप उन्हें ठीक-ठीक जानते हैं तो आप उनसे सीधे बात कर रहे हैं। आपको खरोंच से एक नई बातचीत बनाने की कोशिश करने के बजाय उनके सिर में बातचीत में शामिल होना होगा। इसलिए बेहतर ढंग से संवाद करने के लिए लगातार सीखते रहना बहुत महत्वपूर्ण है। निम्नलिखित कुछ सरल तरीके हैं जिनसे आप बेहतर संवाद कर सकते हैं:

  1. प्रामाणिक बनें: आप 'आप' हैं और किसी और की तरह कार्य नहीं करते हैं। जो कुछ भी आप पसंद करते हैं, महसूस करते हैं और विश्वास करते हैं, उसे सार्वजनिक रूप से साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
  2. अपने अनुभव साझा करें: यात्रा शुरू करें, नए शौक और कौशल आज़माएं, नई भाषाएँ सीखें और यह आपको एक बेहतर विपणनकर्ता बना देगा। वही करो जो तुम्हें डर है। और आप चीजों को दिलचस्प बनाने में सक्षम होंगे और वास्तव में लोगों से संबंधित होंगे।

अपने दर्शकों को पता है

अगर हर कोई आपका दर्शक है, तो कोई भी आपका दर्शक नहीं है।

आपको ऐसा महसूस हो सकता है कि जब आप अपने लक्षित दर्शकों को फाइन-ट्यून करते हैं, तो आप अपनी पहुंच को कम कर रहे होते हैं, लेकिन यह गलत है। आप पूरे बाजार को कभी भी लक्षित नहीं कर सकते, इसीलिए यदि आप हर किसी को लक्षित करने का प्रयास करते हैं तो आप वास्तव में अपने खरीदारों तक नहीं पहुंच पाएंगे।

यहां आपके दर्शकों के साथ बेहतर संचार के लिए सुझाव दिए गए हैं:

  1. एक समय में एक ही ग्राहक को लिखें।
  2. हेडलाइन का मोटो लोगों को पहला वाक्य पढ़ने के लिए बनाना है। दूसरे वाक्य का मोटो है लोगों को तीसरा वाक्य पढ़ना और उस पर चलना है।
  3. कनेक्ट 1: 1 सभी के साथ क्योंकि आपके पास एक बड़ा दर्शक होने के बावजूद हर कोई अपने डिवाइस के साथ अकेला है।
  4. खरोंच से एक नया शुरू करने के बजाय मौजूदा मानसिक वार्तालाप में शामिल हों।
  5. ईमेल और मैसेजिंग सोशल मीडिया की तुलना में अधिक शक्तिशाली है क्योंकि इसका एक से एक संचार है जबकि सोशल मीडिया 1 से कई है।
  6. इसे अधिक व्यक्तिगत और लक्षित बनाने के लिए, लोगों को उनके पहले नाम से संबोधित करें।
  7. अपने ग्राहक को ईमेल लिखें जैसा कि आप अपने दोस्त को लिखेंगे।
  8. यदि आप अपने ग्राहक को जानते हैं तो आप बहुत अच्छा लिख ​​सकते हैं।
केंद्र पर ध्यान केंद्रित करें, सीमा पर नहीं

हमेशा ऐसे लोग होंगे जो आपके लक्षित ग्राहक से अलग हैं। आपको उन लोगों पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है जिन्हें आपने अपने प्राथमिक ग्राहक के रूप में पहचाना है।

मेरा ग्राहक अवतार डिस्कवरी प्रक्रिया

एंटरप्राइज किसी भी स्ट्रीम से कॉलेज के छात्रों के लिए अंशकालिक व्यावसायिक कार्यक्रम है।

मैंने अपनी वेबसाइट क्लाइंट के लिए ग्राहक खोज करने का विकल्प चुना है: letenterprise.in

एंटरप्राइज किसी भी स्ट्रीम से कॉलेज के छात्रों के लिए एक अंशकालिक व्यावसायिक कार्यक्रम है। इसमें एक वर्ष का साप्ताहिक मीटअप और व्यवसाय का उल्लेख शामिल है, जो आपको कॉलेज में रहते हुए वास्तविक जीवन के व्यावसायिक अनुभव और कैरियर की स्पष्टता प्राप्त करने में मदद करता है।

प्राथमिक ग्राहक को उनसे अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए दिया गया फॉर्म था: https://forms.gle/PCebZ3jUAQcrHAeQ6

इनसाइट्स

प्रश्नावली सर्वेक्षण से हमारी सीख

ग्राहक गोपनीयता के मुद्दों के कारण, मैं प्रश्नावली से सभी डेटा और जानकारी साझा नहीं कर सकता, लेकिन मैंने इस प्रक्रिया से जो सीखा वह हमारा प्राथमिक ग्राहक था:

आयु: 18-24 लिंग: पुरुष शहर: पुणे आय: L 3–5 लाख उच्चतम शिक्षा: स्नातक स्तर की पढ़ाई: औसत छात्र वैवाहिक स्थिति: एकल पालतू जानवर: हाँ पसंदीदा मूवी Genere: एक्शन, रोमांचक शीर्ष शौक: गिटार, पढ़ना, अभिनय, कविताएँ लिखना, बागवानी करना व्यक्ति की तरह: अंतर्मुखी आनंद यात्रा करना: हाँ आप क्या कर रहे हैं: नौकरी की तलाश में / अपना व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं

ऊपर सबसे खुलासा जवाब था!

मैंने भी आगे बढ़कर 2 ग्राहकों से बात की। उन्होंने कहा कि वे समस्याओं के बारे में चिंतित हैं:

  1. वर्तमान शिक्षा प्रणाली व्यावहारिक ज्ञान नहीं देती है।
  2. वर्तमान शिक्षा प्रणाली पाठ्यक्रम पुराना है।
  3. कॉलेज कर्मचारियों और नियोक्ताओं को बनाने के लिए बनाया गया है।
  4. कॉलेज मज़ा नहीं है।
  5. कॉलेज के असाइनमेंट और परीक्षा केवल पाठ्यपुस्तक-आधारित हैं।

वास्तव में यह एक बहुत खुलासा करने वाला अभ्यास था। मुझे लगता है कि मुझे उनके साथ काम करने वाले अन्य लोगों के लिए भी करना चाहिए। मैं बहुत जल्द अपने अगले ब्लॉग के साथ आऊंगा ताकि अपडेट रहें! जल्द ही फिर मिलेंगे!