घोटाले पर CIOReview - कैसे तकनीकी सहायता घोटाले से बचने के लिए

CIOReview घोटाले

CIOReview चर्चा करता है कि हम तकनीकी सहायता घोटाले से कैसे बच सकते हैं। टेक समर्थन बहुत आम है और आसानी से ये स्कैमर आपको फोन पर हमला करने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने की कोशिश करते हैं। घोटालों के प्रकार और उनसे कैसे बचा जाए, यह जानना हमेशा अच्छा होता है। हमें सक्रिय होने की जरूरत है और पता है कि जब हम इन स्कैमर्स के हमले में होते हैं तो क्या करना चाहिए। CIOReview - घोटाले सिर्फ वेब के आसपास क्या हो रहा है पर लोगों को शिक्षित करने के लिए है। CIOReview के अनुसार घोटाले कुछ ऐसे होते हैं जो वेब का उपयोग करके किसी के साथ भी हो सकते हैं।

टेक सपोर्ट स्कैम से कैसे बचें - CIOReview

एक तकनीकी सहायता घोटाला वेब पर एक तरह की धोखाधड़ी हो सकती है। यह घोटाला सोशल इंजीनियरिंग को लागू करता है और भय की रणनीति को लागू करता है ताकि पीड़ित को चारा की आवश्यकता हो।

इस घोटाले को अंजाम देने के तीन मुख्य तरीके हैं: कोल्ड कॉल, पॉप-अप मैसेज और मैक ओएस या विंडोज कंप्यूटर पर गलत प्रोग्राम के परिणाम।

कोल्ड कॉल और अशुद्ध फोन कॉल तकनीकी समर्थन स्कैमर कोल्ड कॉल तब होते हैं जब एक निजी लक्ष्य को कॉल करता है, एक प्रतिष्ठित कंपनी में तकनीकी सहायता से होने का दावा करता है और बताता है कि उन्हें लक्ष्य के कंप्यूटर पर मैलवेयर की आवश्यकता है।

स्कैमर तब उपयोगकर्ता को घुसपैठ से छुटकारा पाने में मदद करने के बहाने एक तरह के रिमोट एक्सेस डेस्कटॉप सॉफ्टवेयर में डालने का प्रयास करेगा। यह हमलावर के लक्ष्य के कंप्यूटर तक पहुंचने की अनुमति देता है ताकि वास्तविक मैलवेयर में डाल सके। एक बार रिमोट एक्सेस प्रदान करने के बाद सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के साथ स्कैमर्स को रोकना अक्सर मुश्किल होता है।

लक्ष्य की मशीन पर मैलवेयर डालने का प्रयास करने के अलावा, ये स्कैमर्स अक्सर कठिनाई को सुधारने के लिए क्रिप्टोक्यूरेंसी या मास्टरकार्ड के माध्यम से शुल्क आमंत्रित करेंगे। यह एक तरीका है जिससे वे वित्तीय जानकारी चुरा लेंगे।

CIOReview घोटाले - संवेदनशीलता पूर्ण लोगों में घोटाला

पॉप-अप चेतावनी टेक समर्थन पॉप-अप चेतावनी तब होती है जब कोई उपयोगकर्ता वेब ब्राउज़ कर रहा होता है। आमतौर पर, लक्ष्य एक इंटरनेट साइट देख रहा है जिसमें संबंधित सामग्री के लिंक होते हैं और जब उपयोगकर्ता उन लिंक में से किसी एक पर क्लिक करता है, तो यह उन्हें पॉप-अप की मेजबानी करने वाली इंटरनेट साइट पर रीडायरेक्ट करेगा। ये पॉप-अप अक्सर बहुत घुसपैठ होते हैं, जिससे उपयोगकर्ता के लिए खिड़की बंद करना मुश्किल हो जाता है।

पॉप-अप तब एक संदेश प्रदर्शित करेगा जो बताता है कि पीसी मैलवेयर से संक्रमित है और मैलवेयर हटाने में मदद के लिए एक टेलीफोन नंबर प्रदान करता है। अक्सर, ये पॉप-अप ऐसे दिखाई देंगे जैसे वे किसी वैध स्रोत से उपलब्ध हों, जिसमें कुछ नॉर्टन उत्पादों से जुड़े होने का दावा भी शामिल है। टेक सपोर्ट स्कैमर्स अपनी आस्तीन ऊपर कई चाल हो सकते हैं।

विज्ञापन भुगतान की गई खोज, भ्रमित करने वाले खोज परिणाम धोखाधड़ी कंपनियां अक्सर अपनी समर्थित सेवाओं का विज्ञापन करने के लिए भुगतान की गई खोज का उपयोग करती हैं। यहाँ एक उदाहरण है कि कैसे एक घोटाला सामने आ सकता है।

Microsoft तकनीकी समर्थन घोटाला स्कैमर्स नाम पहचान को भुनाने की इच्छा रखते हैं, जो Microsoft या Apple जैसी प्रसिद्ध सॉफ़्टवेयर कंपनियों का प्रतिनिधित्व करने का दिखावा करते हैं। Microsoft तकनीकी समर्थन घोटाले के साथ, एक फर्जी प्रतिनिधि आपको कॉल करेगा, यहां तक ​​कि कॉलर आईडी को भी ख़राब कर सकता है, इसलिए यह ठीक उसी तरह है जैसे कॉल वास्तव में सॉफ़्टवेयर दिग्गज से आ रहा है।

स्कैमर आपको उन अनुप्रयोगों में लगाने की विधि के माध्यम से चलेगा जो आपके कंप्यूटर तक दूरस्थ पहुंच की अनुमति देते हैं। या, स्कैमर आपकी स्क्रीन पर नकली पॉप-अप संदेश प्रदर्शित करके संपर्क शुरू कर सकता है जो आपको एक कपटपूर्ण 'समर्थन' हॉटलाइन कॉल करने में धोखा देता है।

दोनों घोटालों के साथ, मामले को सुधारने के लिए आपको एक बार के शुल्क या सदस्यता के प्रकार के भीतर भुगतान करने का आग्रह करना है।

यदि कोई प्रतिनिधि होने का दावा करने वाला आपको बुलाता है, तो लटकाएं। Microsoft आपके कंप्यूटर समस्याओं को सुधारने के लिए फ़ोन या ईमेल संदेशों के माध्यम से संपर्क शुरू नहीं करता है। Microsoft ने अपनी त्रुटि और चेतावनी संदेशों पर फ़ोन नंबर भी शामिल नहीं किया है।

वास्तव में, संचार हमेशा आपके द्वारा शुरू किया गया है। Microsoft की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ और अगर आपको डिवाइस की समस्या हो रही है और घोटालों की रिपोर्ट करने में मदद करने के लिए संकेत दिए गए हैं।

जब आप सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करते हैं, तो इसकी पुष्टि केवल आधिकारिक विक्रेता वेबसाइटों या Microsoft स्टोर से होती है। तृतीय-पक्ष साइटों के सॉफ़्टवेयर को घोटाले मालवेयर और अन्य खतरों का समर्थन करने के लिए संशोधित किया जा सकता है।

तकनीकी सहायता घोटाला प्रेरणा, इन तकनीकी सहायता घोटालों के पीछे आम मकसद पीड़ितों को पैसे वसूलने के लिए देना है, जैसे कि keyloggers या पिछले दरवाजे ट्रोजन जैसे मैलवेयर को स्थापित करना ताकि गैर-सार्वजनिक जानकारी तक पहुंच का एहसास हो सके।

पॉप-अप और कोल्ड-कॉलिंग तकनीकी समर्थन स्कैम की पहचान और उनसे बचने के तरीके यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं जो मदद करेंगी।

पॉप-अप संदेश को बारीकी से परखें - स्पष्ट संकेतों की खोज करें जो धोखाधड़ी या धोखे का संकेत दे सकते हैं, जैसे खराब वर्तनी और खराब व्याकरण, अव्यवसायिक इमेजरी, और भाषा जो तात्कालिकता का रास्ता बनाती है।

आप अपनी वैधता को सत्यापित करने के लिए पॉप-अप के भीतर सूचीबद्ध टेलीफोन नंबर या व्यावसायिक नाम के लिए एक ऑनलाइन लुक भी कर सकते हैं।

कई वेबसाइटें हैं जहां लोग स्कैमर की रिपोर्ट करते हैं। यदि यह एक घोटाला है, तो खोज परिणामों की बहुतायत होगी, अक्सर खोज के प्राथमिक पृष्ठ पर, इसका मतलब है कि घोटालेबाज का मतलब है।

कोल्ड-कॉल टेलीफोन घोटाले आप पैसे के लिए अपने कंप्यूटर के साथ मुद्दों की मरम्मत करने के लिए नॉर्टन सपोर्ट से एक अनचाहे कॉल को कभी नहीं प्राप्त करेंगे। यदि आप अनुरोध करते हैं तो आपको केवल एक कॉल प्राप्त होगी।

सबसे महत्वपूर्ण बात, आधिकारिक नॉर्टन सपोर्ट आमतौर पर वर्तमान ग्राहकों के लिए उदार है।

यदि आप किसी राजनेता नॉर्टन उत्पाद से अपने कंप्यूटर पर पॉप-अप का आग्रह करने के लिए ऐसा कर रहे हैं, तो यह ऐसा प्रतीत होने वाला है जैसे नीचे दिए गए उदाहरण, आपके पास कौन से उत्पाद हैं, यह गिनकर। यह मान लें कि जब सॉफ़्टवेयर किसी खतरे का पता लगाता है, तो वह आपसे कभी भी टोल-फ्री नंबर के माध्यम से समर्थन मांगने के लिए नहीं कहेगा।

यदि आपका घोटाला किया गया है तो क्या करने की कोशिश करें: अपने पासवर्ड बदलें: अपने कंप्यूटर पर, वित्तीय संस्थानों में, अपने नॉर्टन अकाउंट में और दूसरी पासवर्ड से सुरक्षित वेबसाइटों पर, जो आप बस देखते हैं। अपने कंप्यूटर पर वायरस के लिए एक पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाएँ। अपने बैंक से संपर्क करके रिपोर्ट करें कि आपके खाते में धोखाधड़ी हुई है। डाउनलोड करें और नॉर्टन पावर इरेज़र को चलाएं, एक मुफ्त वायरस और मैलवेयर हटाने वाला उपकरण जो आपके कंप्यूटर को स्कैन करने के लिए एक अधिक गहन विधि का उपयोग करता है ताकि कुछ पारंपरिक एंटीवायरस प्रोग्रामों का पता लगा सकें।