एक शुरुआत समुदाय प्रबंधक के लिए 8 नियम। सोशल मीडिया और समुदाय का निर्माण कैसे करें।

कोई भी उत्पाद जो सफलता पाना चाहता है, उसे दर्शकों से संवाद करना चाहिए। आपके लिए उपलब्ध सोशल मीडिया प्लेटफार्मों की मात्रा से अभिभूत होना आसान है। क्या आपके पास ट्विटर होना चाहिए, क्या आपको फेसबुक और इंस्टाग्राम पर कहानियां पोस्ट करनी चाहिए, क्या फोरम आवश्यक हैं, कहां से शुरू करें? यदि आप इसे गलत करते हैं, तो सामुदायिक प्रबंधन आपका बहुत समय ले सकता है, जिसमें कोई परिणाम नहीं होता है।

आपको एक शुरुआत करने और समय बचाने के लिए, मैंने स्टोइक स्टूडियो के "बैनर सागा" और CYAN संसारों के लिए समुदायों के निर्माण के साथ अपना अनुभव लिया और एक त्वरित गाइड बनाया।

1. याद रखें, एक सक्रिय समुदाय वास्तविक धन के लायक है।

वे आपके विपणन, आपके परीक्षक, आपके ग्राहक हैं।

उन सेवाओं के लिए धन का आदान-प्रदान करने के बजाय, आप समय का आदान-प्रदान करते हैं। समय और जुड़ाव विश्वास का निर्माण करते हैं - कुछ भी नहीं राशि सीधे खरीद सकते हैं।

आपका अंतिम लक्ष्य उन लोगों के समूह के साथ संबंध बनाना है जो आपके उत्पाद को पसंद करते हैं, इसके बारे में बात करेंगे, दूसरों को पसंद करेंगे जो इसे पसंद करेंगे। यह एक ऐसी चीज है जिसे आपको हर समय ध्यान में रखना चाहिए। यह सामुदायिक प्रबंधन का बिंदु है।

आगे बढ़ते हुए, आप जो कुछ भी करते हैं वह लोगों को आपके उत्पाद का उपयोग करने में मदद करना चाहिए, इसे साझा करना चाहिए, इसके बारे में दूसरों को कुछ दिलचस्प बताना चाहिए। यदि आप स्पष्ट रूप से परिभाषित नहीं कर सकते हैं कि आपके कार्य आपके लक्ष्य में कितना योगदान देते हैं, तो अपने कार्यों को फिर से दोहराएं - ड्राइंग बोर्ड पर वापस, भले ही आपका विचार कितना अच्छा लगता हो।

2. सभी प्लेटफार्मों पर खाते बनाने से बचें।

यह आप पर हावी हो जाएगा, आप उन सभी पर पर्याप्त सक्रिय नहीं होंगे, आप तेजी से बाहर जलाएंगे।

केवल एक प्लेटफ़ॉर्म से शुरुआत करें और इसे आप सबसे अच्छा बना सकते हैं। आपके द्वारा लक्षित लोगों के आधार पर एक मंच चुनें। इंस्टाग्राम युवा भीड़ और दृश्य सामग्री के लिए बहुत अच्छा है। फेसबुक और ट्विटर काम करने वाले पुराने दर्शकों के लिए हैं। कलह तेजी से पुस्तक है और गन्दा और कठिन से मध्यम तेज हो सकता है। फ़ोरम धीमे हैं लेकिन बहुत अधिक सुविधाजनक और प्रबंधित करने में आसान हैं।

आपको प्रारंभ करने के लिए एक और केवल एक को चुनें। फिर, उन चीजों को सीखना शुरू करें जो आप अपने मुख्य मंच पर कर सकते हैं, इसे स्वयं का उपयोग करते हुए समय बिताएं, दूसरे को देखें, इसी तरह के खाते इसके साथ करते हैं। हर सुविधा को आज़माएं और उस सामग्री के साथ संलग्न करें जो अन्य साझा कर रहे हैं। इन प्लेटफार्मों में से केवल एक को प्रभावी ढंग से उपयोग करना सीखना समय और प्रयास लगेगा, इसलिए इसे नियमित रूप से उपयोग करना सुनिश्चित करें। एक बार जब आप इसका उपयोग करते हुए कम से कम एक महीना बिताते हैं, तो दूसरे को जोड़ने का प्रयास करें। विभिन्न प्रकारों के अधिकतम तीन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म रखें (उदा: ब्लॉग, ट्विटर, इंस्टाग्राम)।

3. सुसंगत रहें और एक दिनचर्या स्थापित करें।

यदि आप इसे नियमित रूप से उपयोग नहीं करते हैं तो खाता होने का कोई मतलब नहीं है।

सामग्री - वीडियो, ब्लॉग, लेख बनाकर सफलता पाना - समय के साथ निरंतरता पर निर्भर करता है। आपके पास जितनी अधिक सामग्री होगी, उतने ही नए लोग आकर्षित होंगे। आप उन लोगों से बात करके, उनकी सामग्री से जुड़कर और अपनी खुद की दिलचस्प सामग्री प्रदान करके उन्हें बनाए रखते हैं। कोई भी आपके साथ या आपके द्वारा बनाई गई चीजों के साथ संलग्न नहीं होगा, अगर आपने जो आखिरी पोस्ट किया था वह महीनों पुराना है।

एक समुदाय बनाने का मतलब है कि इसे लगातार कुछ नया और दिलचस्प खिलाना। यह पहली बार में समय लेने वाला और कठिन हो सकता है, लेकिन आपको एक रूटीन स्थापित करने के लिए सब कुछ करना चाहिए। अधिकांश सामग्री निर्माता 2 साल की निरंतर गतिविधि के बाद सफलता पाते हैं। हाँ, यह एक तेज़ प्रक्रिया नहीं है, यह एक गंभीर समय प्रतिबद्धता है।

4. सामग्री बनाने पर बहुत अधिक समय खर्च करने से बचें।

आपके द्वारा साझा की जा सकने वाली विभिन्न सामग्रियों का टन है, लेकिन प्रत्येक प्रकार को बनाने में अलग-अलग समय लगता है।

जब आप पहले से ही एक स्थिर समुदाय के लिए अपनी सबसे अच्छी और सबसे अधिक समय लेने वाली सामग्री रखें। यह पोस्ट करने के लिए शांत चीजें बनाने में घंटों बिताने के लिए लुभावना हो सकता है, लेकिन जब आप अभी शुरू कर रहे हैं तो यह सबसे अधिक संभावना खो जाएगा और अनदेखा कर दिया जाएगा। एक वीडियो बनाने में 10 घंटे खर्च करना एक महान समय के निवेश की तरह लगता है। मैं आपको अनुभव से बता सकता हूं कि एक स्थापित समुदाय और गंभीर नियोजन के बिना, उन 10 घंटों को सीधे अपने दर्शकों के साथ बातचीत करने में बेहतर खर्च किया जाता है, जो भी हो।

यह साइकिल की सवारी करने जैसा है, आपको धीमी गति से शुरू करना होगा, इससे पहले कि आप दुर्घटनाग्रस्त हुए बिना तेजी से जाने के लिए तैयार हों। मूल के साथ शुरू करें - अपने समुदाय के साथ बातचीत करना, उन विषयों के बारे में बात करना जो उनके लिए प्रासंगिक हैं। Gifs, memes, फ़ोटो और बस सादा मौजूद और सक्रिय साझा करना, विश्वास, रुचि और जुड़ाव बनाने के लिए चमत्कार करता है।

5. कभी…

राजनीति, सामाजिक मुद्दे, धर्म, विवादास्पद या ध्रुवीकरण विषय।

मेरे द्वारा बताए गए पहले बिंदु को याद रखें। जब तक विषय अधिक लोगों को एक साथ इकट्ठा करने के लिए कार्य करता है, बचने के लिए सबसे अच्छा। यह दुनिया के लिए अपनी राय व्यक्त करने का आपका क्षण नहीं है, आपका समुदाय अन्य कारणों से यहां है।

विभिन्न पृष्ठभूमि के लोगों के समूह के साथ गर्म विषयों पर बात करने के लिए अभ्यास और महान मनोविज्ञान कौशल लेता है। यदि आप अभ्यास करना चाहते हैं, तो उस समुदाय से दूर रहें जिसे आप निर्माण कर रहे हैं। अपनी राय और भावनाओं को रखें, चाहे वह सिर्फ अपने दोस्तों के समूह के लिए ही क्यों न हो। यह आपको समय की बचत करेगा और पित्त और क्रोध से भरे समुदाय के निर्माण से बचने में मदद करेगा। जो बोओगे वही काटोगे।

6. एक कैलेंडर बनाएं।

इसे तोड़ो और समय बचाने के लिए इसे लिखो।

साल भर में अनगिनत घटनाएं, अवसर और मजेदार चीजें होती हैं। उन्हें देखने के लिए सुनिश्चित करें और उन्हें अपने कैलेंडर पर चिह्नित करें। सोशल मीडिया योजना और सुसंगतता के बारे में है और आपके पोस्ट या चीजों को अपने समुदाय में रखने के लिए निरंतर और आकर्षक होने का एक शानदार तरीका है।

7. जब आप कर सकते हैं अनुसूची।

यह आपको समय और मन के टुकड़े को बचाता है।

आपके प्रशंसक दुनिया भर में हैं और आप ऑनलाइन नहीं हो सकते हैं 24/7 अपने सभी संभावित दर्शकों तक पहुंचने के लिए, आपको दिन के विभिन्न समय पर सामग्री पोस्ट करने की आवश्यकता है। स्प्राउट, लूमली, हूटसूट और अन्य जैसी अनगिनत सेवाएं आपकी मदद कर सकती हैं। वे आसान पहुंच के लिए आपके अधिकांश खातों को एक स्थान पर एकत्रित करेंगे।

उन सभी के पास मुफ्त सदस्यता है जो आपको एक सिर शुरू करने में मदद करेगी। एक बोनस के रूप में, आपके पास उनके कैलेंडर की मदद से अपने काम को ट्रैक करने का एक आसान समय होगा।

8. पहले दिन से एक अकसर किये गए सवाल का निर्माण शुरू करें।

यदि आप सोशल मीडिया पर नए हैं, तो आप बार-बार आश्चर्यचकित होंगे कि लोग एक ही सवाल को कितनी बार पूछ सकते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह दस बार पहले ही बात की जा चुकी है और सभी संभावित तरीकों पर चर्चा की गई है। कोई व्यक्ति साथ आएगा और उत्तर खोजने के बजाय, आपको प्रश्न के साथ एक सीधा संदेश भेजेगा। इसका जवाब देना आपका काम है!

समय बचाएं और अब लोकप्रिय प्रश्न और उत्तर एकत्र करना शुरू करें! दस्तावेज़ को हाथ पर रखें और इसे अक्सर अपडेट करें। यदि आपको वही प्रश्न दिखाई देता है जो तीसरे, आगे के समय में पूछा गया है - तो अपना उत्तर बचाएं। अगले दस बार आपको केवल उत्तर को कॉपी करने और पेस्ट करने के बजाय, इसे फिर से टाइप करने के बजाय आसान बना दिया जाएगा।

अपने दर्शकों के साथ जुड़ना एक मज़ेदार अनुभव हो सकता है जो आपको आत्मविश्वास बढ़ाता है या आपकी ऊर्जा को कम करता है। सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करना सुनिश्चित करें जो आपको अपने लक्ष्य को प्राप्त करने में मदद करते हैं।